Hoe oprechte nieuwsgierigheid leidt tot succesvolle benoemingen

De kracht van doorvragen

Er zijn gesprekken die je bijblijven. Niet omdat er iets bijzonders werd gezegd, maar omdat iemand de juiste vragen stelde. Vragen die je aan het denken zetten over iets wat je zelf nog niet helder had verwoord. Bij DRB zijn deze vragen geen toeval. Het is de kern van hoe DRB werkt.

Olivier Ter Poorten heeft een achtergrond in de psychologie, dit heeft zijn gespreksstijl gevormd. “Tijdens mijn studie leerde ik werken met de LSD-methode: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen“, legt hij uit. “Het gaat eigenlijk om iets heel simpels: aanwezig blijven in een gesprek zonder je eigen aannames erin te leggen.” Steeds toetsen of iets klopt, of dit is wat de ander bedoelt en pas daarna verdergaan.

Aannames zijn de vijand van een duurzame verbinding

De neiging om iets in te vullen is menselijk. Op basis van een cv of een paar zinnen vormt zich al snel een beeld. Maar dat beeld klopt lang niet altijd. Iemand zegt zeker te willen overstappen naar het bedrijfsleven, en na drie vragen blijkt er iets anders te spelen dan aanvankelijk gedacht. Iemand zegt goed op zijn plek te zitten, en na doorvragen blijkt er toch iets te wringen.

Doorvragen is daarin geen truc. Het is nieuwsgierigheid. Vragen waarom iemand destijds voor die stage koos, of voor die werkgever. Had diegene de markt goed verkend, of was het meer op gevoel? Die antwoorden zeggen iets over hoe iemand nu waarschijnlijk ook zijn keuzes maakt en dus over wat hem of haar werkelijk drijft. “Dat is de informatie die een match duurzaam maakt: niet alleen de ervaring en inhoud, maar de motivatie, de persoonlijkheid en de cultuurfit.”

Ruimte laten is ook een keuze

Wat kandidaten achteraf vaak aangeven, is dat ze een gesprek uitliepen met een ander beeld dan waarmee ze binnenkwamen. Over het type kantoor dat bij hen past, over de vraag of het bedrijfsleven wel echt iets voor hen is, of over wat ze eigenlijk missen in hun huidige rol. Soms zeggen mensen: jullie leggen iets bloot. “Maar dat is niet helemaal wat er gebeurt“, nuanceert Olivier. “Zij doen dat zelf. Wij stellen de vraag die de ruimte creëert.”

Dat vraagt ook iets van kantoren zelf. Wanneer een kandidaat langskomt, is de verleiding groot om je te richten op het cv. Maar wie nieuwsgierig blijft naar de keuzes die iemand maakte en naar wat hem of haar toen dreef combineert inhoud met de persoon. “De inhoudelijke check is vanzelfsprekend. Maar de sterkste matches ontstaan als je verder kijkt. En dat vraagt maar één ding: oprechte nieuwsgierigheid. Niet als techniek, maar als houding.”

Eerst luisteren, dan adviseren

Dat dit verschil maakt in de praktijk, blijkt ook uit de ervaringen van kandidaten zelf. Stefan Nieuwendijk, keerde bewust terug bij DRB voor zijn tweede loopbaanstap terwijl zijn inbox vol stond met uitnodigingen van andere recruiters. Wat hem bijbleef was de volgorde. “Ik gaf aan: dit is mijn verhaal, denk met me mee wat bij mij zou passen. En wat ik fijn vond was dat er niet onmiddellijk van werd gezegd: je moet daar gaan praten.” Met begeleiding en advies van ons kantoor heeft hij de stap gemaakt naar Koster advocaten.

Elders ervoer hij het contrast: adviseurs die doorverwijzen op basis van een functiebeschrijving, zonder kandidaat of opdrachtgever echt te kennen. Zijn conclusie is helder: voor juristen die een volgende stap overwegen, is dat vaak het grootste verschil een selectiepartner die eerst luistert, en dan pas adviseert.

Van methode naar mentaliteit

Dat is precies wat de aanpak bij DRB beoogt te zijn. Niet doorverwijzen om door te verwijzen, maar pas adviseren als werkelijk duidelijk is wat er aan beide kanten speelt. Die nieuwsgierigheid is geen methode. Het is een keuze die elke keer opnieuw gemaakt wordt.

“Uiteindelijk draait het daarom“, concludeert Olivier. “Dat iemand niet alleen de logische stap zet op papier, maar een keuze maakt die ook echt klopt.”